Terms and privacy at Kredero

Here you will find Kredero's terms and conditions and privacy policy. Read through to understand your rights, obligations and how we handle your personal data.

Terms and conditions

1. Acceptance of terms

By using our platform and our services, you agree to be bound by these terms and conditions ("Terms"). The Terms may be changed without prior notice. Continued use of the platform means that you accept such updates.

2. Service description

Kredero provides a digital marketplace where registered companies can:

  • Sell their customer invoices to other companies (invoice sellers).
  • Purchase invoices from other companies (invoice buyers).

We do not act as a party in invoice transactions but only provide the platform for contact, transaction handling and documentation.

3. Registrering och kontohantering

Endast juridiska personer (företag) kan registrera ett konto på plattformen. Användaren ansvarar för att all information i kontot är korrekt och uppdaterad, inklusive organisationsnummer, kontaktpersoner, betaluppgifter samt information om fakturor som laddas upp.

4. Användarbegränsningar

Användare får inte:

  • Genomföra eller försöka genomföra bedrägliga, olagliga eller otillbörliga transaktioner.
  • Lämna felaktiga eller vilseledande uppgifter om fakturor eller företag.
  • Bryta mot tillämplig lagstiftning eller våra tekniska instruktioner.
  • Kopiera, modifiera eller distribuera innehåll från plattformen utan vårt skriftliga godkännande.

5. Ansvarsfriskrivning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick". Kredero lämnar inga garantier vad gäller tillgänglighet, funktionalitet eller resultat. Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador eller förluster kopplade till användningen av plattformen, inklusive affärstvister mellan användare.

6. Begränsning av ansvar och skadestånd

Kredero ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller förlust av data. Användaren förbinder sig att hålla Kredero skadeslös från krav från tredje part som uppstår till följd av användarens brott mot dessa villkor eller gällande lag.

7. Force majeure

Kredero ansvarar inte för förseningar eller brister i tjänstens utförande som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsåtgärder, krig, strejk eller tekniska fel utanför vår kontroll.

8. Uppsägning och avstängning

Kredero förbehåller sig rätten att säga upp eller stänga av användarkonton vid brott mot dessa villkor eller vid misstanke om otillbörlig användning.

9. Ändringar i villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera dessa villkor. Användare uppmanas att regelbundet läsa villkoren för att hålla sig uppdaterade.

10. Tillämplig lag och tvister

Villkoren regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog. Om tvist kvarstår ska den prövas av svensk domstol med Stockholms tingsrätt som första instans.

11. Kontaktuppgifter

För frågor om våra tjänster eller dessa villkor, vänligen kontakta:

Privacy Policy

1. Introduction

Kredero cares about your personal data and processes it in accordance with applicable data protection legislation, including GDPR. This policy explains how we collect, use and protect personal data.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar följande personuppgifter kopplade till användare av plattformen:

  • Företagsnamn och organisationsnummer
  • Namn på kontaktpersoner
  • E-postadress och telefonnummer
  • IP-adresser och inloggningsdata
  • Information om fakturor som laddas upp eller köps
  • Transaktions- och användarhistorik

3. Hur vi samlar in uppgifter

Uppgifter samlas in genom:

  • Registrering av användarkonto
  • Aktiv användning av plattformen (t.ex. faktura- och köpuppgifter)
  • Kommunikation med oss via e-post eller chatt
  • Cookies och liknande teknologier

4. Ändamål med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • Tillhandahålla och administrera våra tjänster
  • Möjliggöra köp och försäljning av fakturor
  • Säkerställa säkerhet och följa lagkrav (t.ex. AML och bokföringsregler)
  • Utföra support, kommunikation och felsökning
  • Analysera användardata och fakturainformation i syfte att förbättra tjänsten, affärslogiken och användarupplevelsen

Behandlingen sker med stöd av:

  • Avtal: För att fullgöra våra åtaganden gentemot användare.
  • Rättslig förpliktelse: Exempelvis enligt bokförings- och penningtvättslagstiftning.
  • Berättigat intresse: För att förbättra tjänsten och säkerställa driftsäkerhet.

6. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter så länge det är nödvändigt för ovan nämnda ändamål. Exempelvis sparas vissa uppgifter i upp till 7 år enligt bokföringslagen. Statistik och aggregerad data kan bevaras längre i anonymiserad form.

7. Delning av uppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med:

  • Tekniska och legala samarbetspartners (t.ex. molnleverantörer, betalningssystem)
  • Myndigheter, om det krävs enligt lag
  • Underleverantörer enligt biträdesavtal som säkerställer konfidentialitet och säkerhet

Personuppgifter kan överföras till länder utanför EU/EES med lämpliga skyddsåtgärder enligt gällande dataskyddslagstiftning.

8. Incidentrapportering

Vid personuppgiftsincident kommer vi att informera berörda användare och Integritetsskyddsmyndigheten i enlighet med gällande lagstiftning.

11. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
  • Motsätta dig viss behandling eller begära begränsning
  • Få ut dina uppgifter i strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • Lämna klagomål till tillsynsmyndighet

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@kredero.se.